Della Cleaning
От деиндексирано до доминиращо — Възстановяване на дигиталната основа на марката от нулата
ПРОБЛЕМ
Когато Euribia Digital пое дигиталното присъствие на Della Cleaning, ситуацията беше критична. Уебсайтът беше блокиран от Google - технически проблеми, достатъчно сериозни, за да предизвикат пълно деиндексиране, което направи бизнеса ефективно невидим в търсенето. GA4 съществуваше, но нямаше конфигурирано никакво смислено проследяване. GTM контейнерът беше напълно празен. Нямаше платени кампании, работещи в Meta или Google, нямаше последователно социално съдържание и нямаше стратегия за видимост на марката. За почистваща компания, конкурираща се както на B2B, така и на B2C пазарите, това не беше просто пропусната възможност - това беше екзистенциален дигитален проблем.
РЕШЕНИЕ
Преработихме цялото дигитално присъствие на Della Cleaning от нулата. Започвайки с уебсайта, отстранихме всички технически проблеми, довели до премахването на индекса от Google, и възстановихме сайта с чиста, SEO-готова архитектура — структурирана около Корпоративни клиенти, Услуги, Калкулатор на цени, Частни клиенти и Контакти. Успоредно с това изградихме пълна инфраструктура за проследяване от нулата, конфигурирайки GTM и внедрявайки шест персонализирани GA4 събития за конверсия, за да уловим всяко значимо действие на потребителя. Стартирахме кампания за разпознаваемост на марката Meta, насочена към България, и кампания в Google Search, фокусирана върху запитвания за професионално почистване от B2B. За да възстановим идентичността на марката, въведохме последователна месечна програма за съдържание в Meta и LinkedIn — основана на чиста, професионална визуална система.
35%
УВЕЛИЧАВАНЕ НА ТРАФИКА НА УЕБСАЙТА
25%
УВЕЛИЧАВАНЕ НА ПОСЛЕДОВАТЕЛИТЕ В СОЦИАЛНИТЕ МЕДИИ
15%
ПОВИШАВАНЕ НА ПРОДАЖБИТЕ НА ПРОДУКТИ
КАКВО НАПРАВИХМЕ
Възстановяване и преустройство на уебсайта
Идентифицирахме и отстранихме всички технически проблеми, които накараха Google да премахне индекса на уебсайта на Della Cleaning - като по този начин направихме бизнеса невидим в търсенето. След възстановяването му, преустроихме сайта със структурирана, SEO-готова архитектура на страниците, обхващаща корпоративни клиенти, услуги, калкулатор на цени, частни клиенти и контакти. Резултатът е сайт, който не само се класира, но и конвертира - с 0% процент на отпадане на страниците с най-високо намерение.
Инфраструктура за проследяване — изградена от нулата
Изградихме цялостна основа за проследяване от нулата. GTM беше конфигуриран от край до край и бяха внедрени шест персонализирани GA4 събития за конверсия: generate_lead_b2b, generate_lead_b2c, generate_lead_general, phone_click, email_click и services_toggle_click. Проследяването на конверсиите в Google Ads беше свързано навсякъде. За първи път Della имаше пълна видимост кои канали генерират реални запитвания.
КАКВО НАПРАВИХМЕ
Кампания за разпознаваемост на марката Meta
Стартирахме кампания за разпознаваемост на марката Meta, насочена към България, изграждайки присъствието на Della Cleaning пред голяма, релевантна местна аудитория. Кампанията достигна до 280 410 уникални души със 722 405 импресии с честота от 2,58 - осигурявайки CPM от €0,33 спрямо средната за индустрията цена от €5–12. Това е от 16 до 36 пъти под пазарната цена, което означава, че марката Della се възстановява с изключителна ефективност.
Google Search — B2B кампания
Стартирахме целенасочена кампания в Google Search, фокусирана върху запитвания за професионално почистване от B2B. Кампанията постига CTR от 13,48% — почти три пъти повече от средното за индустрията от 2–5% — демонстрирайки, че таргетирането, ключовите думи и рекламният текст са точно съобразени с това, което потенциалните клиенти търсят.
КАКВО НАПРАВИХМЕ
Съдържание на марката — Meta и LinkedIn
Въведохме последователна месечна програма за съдържание в Meta и LinkedIn — четири публикации на месец в Meta и осем в LinkedIn — преобразявайки идентичността на марката Della с професионална, последователна визуална система, изградена около техния син бранд тон. Всяка платформа служи за различна цел: Meta за осведоменост на потребителите, LinkedIn за доверие в B2B и привличане на корпоративни клиенти.
